Основные правила использования сервиса

Пожалуйста, внимательно прочитайте и соблюдайте приведённые ниже правила.

Правила использования сервиса "Цифровая медиация"

1. Общие положения

Сервисом "Цифровая медиация" владеет ООО "Цифровая медиация". Владелец стремится сделать сервис максимально доступным и бесплатным для медиаторов.

Сервис предоставляет площадку для онлайн-медиации, но владелец не несет ответственность за:

  • результаты медиации;
  • идентификацию участников;
  • финансовые потери участников при использовании сервиса.

Пользователи используют сервис на свой страх и риск.

---

2. Термины

В системе применяются следующие термины:

  • Непрофессиональный медиатор — пользователь, зарегистрированный по умолчанию при создании аккаунта.
  • Профессиональный медиатор — пользователь, соответствующий требованиям Федерального закона

"Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" от 27.07.2010 №193-ФЗ, в частности Статьи 15 "Требования к медиаторам", и использующий сервис в профессиональных целях на платной основе.

> Термины в рамках сайта приобретают дополнительное функциональное значение, связанное с особенностями использования платформы.

---

3. Непрофессиональные медиаторы

  • При регистрации создается аккаунт непрофессионального медиатора.
  • Непрофессиональный медиатор имеет полный доступ к функционалу, но может иметь только одну активную медиативную комнату.
  • Ограничение связано с тем, что непрофессиональные пользователи, как правило, ведут разовые или редкие медиативные процессы.
  • Такая модель позволяет даже профессиональным по закону медиаторам протестировать сервис и оценить его возможности до перехода на профессиональный тариф.

---

4. Профессиональные медиаторы

4.1. Правовой статус

Профессиональный медиатор должен соответствовать требованиям, установленным Статьёй 15 Федерального закона №193-ФЗ, включая:

  • наличие высшего образования;
  • прохождение специальной подготовки медиатора;
  • возраст не менее 25 лет;
  • отсутствие судимости и некоторых иных ограничений;
  • соблюдение этических стандартов деятельности медиатора.

Сервис не проверяет соответствие этим требованиям самостоятельно — ответственность за соблюдение Закона лежит на медиаторе, решившем использовать сервис профессионально.

4.2. Тарифы

Для профессионального использования сервиса предусмотрена оплата:

  1. 3400 руб. за квартал (3 месяца)
  2. 7600 руб. за год

---

5. Конфиденциальность и использование личных данных

  1. Сервис обязуется хранить данные пользователей в безопасности и использовать их только в целях функционирования платформы.
  2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
  3. Пользователи обязуются предоставлять достоверную информацию при регистрации.
  4. Вся коммуникация внутри медиативных комнат является конфиденциальной и доступна только участникам.
  5. Сервис может использовать анонимизированные данные для аналитики и улучшения работы системы.

---

6. Заключительные положения

  • Пользователь подтверждает согласие с настоящими правилами при регистрации.
  • Нарушение правил может привести к ограничению или блокировке доступа.
  • Владелец сервиса оставляет за собой право изменять правила без предварительного уведомления.

---